Salgsbetingelser
For Stifinnerjournalen som trykt bok, som bestilles i appen Stifinner.
Partene
Selger er Kopperstad Naturverksted (utforsknaturen.no), org.nr. 938 720 932. Kjøper er den som bestiller boka i appen. Spørsmål om en bestilling sendes til [email protected].
Hva dere kjøper
En innbundet bok i A4 med hard perm, laget av minnene, bildene og tekstene dere selv har lagt inn i journalen i Stifinner. Boka lages på bestilling, med det innholdet dere velger, og ser ut som forhåndsvisningen i appen.
Antall sider
Boka har minst 24 sider, og sidetallet går alltid opp i fire (det krever trykkeriet). Har dere ikke nok innhold til å fylle sidene, fylles boka opp: minnene får hver sin side og bildene blir større, og sider som fortsatt er tomme bakerst, blir sider der dere kan tegne og skrive selv. Sidetallet og prisen står i appen før dere bestiller, og dere kan bla gjennom hele boka først.
Pris og betaling
Prisen står i appen før dere bestiller, i norske kroner med frakt. Det kommer ingen andre gebyrer. Dere betaler med kort, Apple Pay eller Google Pay på en sikker betalingsside hos vår betalingstjeneste, Stripe. Beløpet trekkes når bestillingen er fullført, og dere får kvittering på e-post.
Levering
Boka trykkes i Norge etter bestillingen og sendes til adressen dere oppgir, bare i Norge. Normal leveringstid er én til to uker. Når boka er sendt, kommer en sporingslenke under Min side → Bestillinger i appen.
Angrerett
Fordi boka lages med deres eget innhold, gjelder ikke angreretten (angrerettloven § 22 bokstav c). Dere kan ombestemme dere helt fram til betalingen er fullført.
Feil og skader
Har boka feil i trykk eller innbinding, eller er den skadet når den kommer, sender dere en e-post til [email protected] med et bilde av feilen, så finner vi en løsning. Si fra så snart dere oppdager feilen. Reklamasjonsfristen følger forbrukerkjøpsloven. Vi kan ikke rette skrivefeil eller bilder dere selv har lagt inn, så bla gjennom boka før dere bestiller.
Innholdet i boka
Dere er ansvarlige for at dere har lov til å bruke bildene og tekstene i boka. Innholdet brukes bare til å lage og sende boka deres.
Personopplysninger
Navn, adresse, e-post og telefonnummer brukes bare til å ta betalt og sende boka. Betalingen håndteres av Stripe, og trykk og frakt av trykkeriet Cloudprinter, som får adressen og filene til boka. Filene slettes hos oss 90 dager etter at boka er sendt, og hos Cloudprinter senest 15 dager etter den siste planlagte sendedatoen. Mer står i personvernerklæringen.
Hvis noe går galt
Ta kontakt med oss først, så finner vi en løsning. Blir vi ikke enige, kan dere klage til Forbrukerrådet.